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我院旅游管理系与州旅游局联合开展“品质旅游,伴你远行”旅游公益宣传活动

发布时间:2010-09-26 来源:本站整理 阅读次数:

我院旅游管理系与州旅游局联合开展“品质旅游,伴你远行”旅游公益宣传活动

 

925日,我院旅游管理系与州旅游局联合开展的“品质旅游,伴你远行”旅游公益宣传活动,在凤凰古城、吉首火车站拉开序幕。此次活动是根据国家旅游局“2010全国旅游服务质量提升年”活动的总体部署,在湖南省旅游局的具体指导下开展的以“品质旅游、理性消费、文明旅游”为主题的旅游公益宣传活动。

活动现场,来自学院旅游管理系的27位志愿者们向游客们宣传旅游知识,发放国家旅游局的“品质旅游、理性消费”宣传手册和湘西旅游宣传资料。通过与游客近距离、面对面的交流,志愿者们为广大游客提供旅游咨询,传达国家规范旅游行业发展、树立旅游行业新风的决心并使“安全旅游、品质旅游、文明旅游、理性消费”的理念进一步为游客理解与接受。据不完全统计,此次活动接待了23个地区的1200人次以上旅游者以及来自日本东京、俄罗斯等地的国际友人。

活动得到了来我州旅游的国内外游客的热烈欢迎,社会反响强烈。旅游者对于国家旅游行业大力开展的提升旅游形象、树立行业新风的一系列活动表示肯定与支持,对“品质旅游、理性消费”的旅游消费观表示理解与认可。一位来自英国的国际友人当听到志愿者介绍“quality tourismcivilization tourismrational consumption”时,不由地连说了数声“Good”。同时,北京游客们也表达了对湘西旅游行业发展的殷切希望。游客彭先生谈到湘西旅游时,建议说湘西旅游要进一步发展必须提高旅游从业人员的整体素质,把顾客就是上帝落到实处,深入贯彻“服务第一”的理念,并将个性化服务与标准化服务相结合,打造出独具特色的湘西旅游品牌。